Qué puedes consultar
- Saldo informado de la tarjeta.
- Viajes y cobros realizados.
- Cargas y activaciones recientes.
- Movimientos de Pago Ágil cuando corresponda.
Movimientos de los últimos 90 días
El sistema oficial permite revisar las transacciones recientes en la sección de consulta de saldo y movimientos. Necesitarás el número de tarjeta y seguir la validación solicitada por el portal.
Movimientos más antiguos
Para obtener información de más de 90 días debes solicitarla en una Oficina de Servicio al Cliente o mediante el call center oficial, opción 2.
Privacidad: evita compartir capturas que muestren el número completo de tu tarjeta o patrones detallados de viaje.